Vyhlásenie o prístupnosti

Toto vyhlásenie o digitálnej prístupnosti sa vzťahuje na webové stránky spoločnosti Panasonic Marketing Europe GmbH zverejnené na adrese

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu, store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Snažíme sa sprístupniť naše webové stránky v súlade s ustanoveniami nemeckého zákona o posilnení prístupnosti (BFSG), ktorým sa transponuje smernica EÚ 2019/882 (Európsky akt o prístupnosti) a všetky relevantné smernice o prístupnosti.

Opis služby v zmysle oddielu 1 ods. 3 v nadväznosti na oddiel 2 bod 26 a prílohu č. 3 zákona BFSG

Spoločnosť Panasonic je globálny výrobca elektronických produktov pre domácnosti, firmy a priemysel. Webová lokalita, na ktorú sa vzťahuje toto vyhlásenie o prístupnosti, je primárne určená pre koncových používateľov a zahŕňa najmä spotrebnú elektroniku, spotrebiče na osobnú starostlivosť a spotrebiče do kuchyne a pre domácnosť. Poskytované služby v zmysle zákona BFSG spočívajú v tom, že spotrebiteľom umožňuje získať informácie o produktoch a príslušenstve a zakúpiť si ich prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov – najmä prostredníctvom webových stránok a mobilných aplikácií. Podrobnosti o jednotlivých ponukách a ďalšie informácie nájdete na webových stránkach spoločnosti Panasonic, napríklad na webovej lokalite www.panasonic.com.

Opisy a vysvetlenia potrebné na pochopenie plnenia služby

Pred zakúpením produktu prostredníctvom našich webových stránok alebo mobilných aplikácií môžu spotrebitelia vopred zistiť informácie o dostupných produktoch. Po výbere požadovaného produktu sa zobrazia ďalšie informácie spolu s cenou produktu. Nákup sa stáva záväzným kliknutím na tlačidlo „Kúpiť teraz“. Spotrebitelia následne dostanú e-mailom potvrdenie objednávky. Podrobné informácie o produktoch nájdete na webovej lokalite www.panasonic.com. K dispozícii je aj úvodný obsah v ľahko zrozumiteľnom jazyku. Na spomínanej webovej lokalite sú tiež vysvetlené ďalšie prístupné ponuky, napríklad pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou alebo zmyslovým postihnutím.

Požiadavky na prístupnosť

Požiadavky na prístupnosť vyplývajú z nemeckého zákona o posilnení prístupnosti (BFSG) a nemeckého nariadenia o zákone o posilnení prístupnosti (BFSGV), ktoré sú odvodené z Európskeho aktu o prístupnosti (EAA). Tieto zákony a nariadenia odkazujú na harmonizovanú európsku normu (EN) 301 549, verzia 3.2.1, ktorá vychádza z usmernení o dostupnosti internetového obsahu (WCAG), verzia 2.1, úrovne A a AA.

Stav súladu s požiadavkami

Prekážky prístupnosti na tejto webovej lokalite boli čiastočne, ale nie úplne odstránené. Webová stránka je čiastočne v súlade s nemeckým Zákonom o posilnení prístupnosti (BFSG) a Smernicou EÚ 2019/882 z dôvodu nasledujúcich nezlučiteľností a výnimiek.

Nižšie uvedený obsah zatiaľ nie je prístupný:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

• Alternatívne texty: Niektoré grafické ovládacie prvky, grafiky a obrázky neobsahujú žiadny alebo obsahujú nedostatočný alternatívny text. Čisto dekoratívna grafika niekedy nemá prázdny atribút alt. Na niektorých miestach sa text zobrazuje vo forme obrázka bez toho, aby bola k dispozícii ekvivalentná textová alternatíva (usmernenia o dostupnosti internetového obsahu – WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Médiá založené na čase (nahrané videá): Pre vizuálny obsah nesúci informácie nie sú k dispozícii žiadne adekvátne mediálne alternatívy (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Štrukturálne označenie: Nadpisy, zoznamy, odseky a tabuľky niekedy nie sú správne štruktúrované s predpokladanými prvkami HTML alebo vhodnými alternatívami (WCAG 1.3.1).
• Interaktívny obsah: Obsah, ktorý sa zobrazí pri podržaní kurzora myši nad ním alebo pri zaostrení pomocou klávesnice, nie je vždy stabilný alebo plne použiteľný (WCAG 1.4.13).
• Farby a kontrasty: Informácie (napr. odkazy v súvislom texte, stavy ovládacích prvkov) sú niekedy vyjadrené len farbou. Niektoré ovládacie prvky nemajú dostatočný kontrast (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
• Orientácia obrazovky: Obsah sa úplne neprispôsobí zmenenej orientácii obrazovky výstupných zariadení, čo vedie k strate niektorých informácií alebo funkcií (WCAG 1.3.4).
• Veľkosti a medzery: Zväčšenie veľkosti textu o 200 % alebo úprava rozstupov medzi textom niekedy vedie k strate obsahu alebo funkčnosti (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
• Kompatibilita: Kód HTML obsahuje chyby (napr. nejedinečné ID). V prípade interaktívnych prvkov nie sú sémantické informácie niekedy úplne dostupné (napr. chýba meno, rola alebo stav). Dynamický obsah, napríklad správy o úspechu alebo chybe, nie je spoľahlivo rozpoznávaný asistenčnými technológiami (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigácia a štruktúra stránky: Mechanizmy na priame vynechávanie opakujúcich sa blokov obsahu (napr. hlavná navigácia) momentálne nie sú plne použiteľné. Texty odkazov niekedy nevyjadrujú cieľ alebo účel odkazu. Nadpisy, štítky (napr. tlačidiel) a štítky polí formulára nie sú vždy jasné (WCAG 4.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Ovládanie klávesnice: Niektoré funkcie alebo ovládacie prvky nie sú úplne dostupné pomocou klávesnice. Zameranie klávesnice nie je momentálne dostatočne jasné (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
• Pomôcky a ovládacie prvky zadávania: Pre niektoré funkcie, ktoré sa ovládajú pomocou gest ukazovateľa založených na ceste (napr. gestá potiahnutia prstom), neexistujú žiadne alternatívy s použitím jednoduchého vstupu ukazovateľom. Viditeľné štítky ovládacích prvkov sa nie vždy zobrazujú v prístupnom názve. Jednotlivé pokyny sú založené výlučne na farbách, tvaroch alebo polohách, preto nie sú prístupné všetkým používateľom (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
• Vlastné nastavenia: Vlastné nastavenia prehliadača (napr. veľkosť písma, typ písma, farba popredia a pozadia) ešte nie sú v plnej miere zohľadnené (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Prístupnosť dokumentov: Webová stránka obsahuje neprístupné PDF dokumenty.

Obchod Panasonic store.eu.panasonic.com:

• Alternatívne texty: Niektoré grafické ovládacie prvky, grafiky a obrázky neobsahujú žiadny alebo obsahujú nedostatočný alternatívny text. Čisto dekoratívna grafika niekedy nemá prázdny atribút alt. Na niektorých miestach sa text zobrazuje vo forme obrázka bez toho, aby bola k dispozícii ekvivalentná textová alternatíva (usmernenia o dostupnosti internetového obsahu – WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Médiá založené na čase (nahrané videá): Pre vizuálny obsah nesúci informácie nie sú k dispozícii žiadne adekvátne mediálne alternatívy (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Štrukturálne označenie: Nadpisy, zoznamy a tabuľky niekedy nie sú správne štruktúrované s určenými prvkami HTML alebo vhodnými alternatívami (WCAG 1.3.1).
• Farby a kontrasty: Textový obsah a ovládacie prvky majú niekedy nedostatočný kontrast (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Veľkosti a medzery: Zväčšenie veľkosti textu o 200 % alebo úprava rozstupov medzi textom môže viesť k strate obsahu alebo funkčnosti. Pri priblížení alebo na menších obrazovkách je použiteľnosť čiastočne obmedzená (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
• Formuláre: Položky formulára nie sú dôsledne vybavené strojovo čitateľnými atribútmi, takže asistenčné technológie nemôžu automaticky rozpoznať ich účel (napr. meno, e-mail, telefónne číslo). Niektoré vstupné polia sú nedostatočne označené alebo nie sú zrozumiteľné. V prípade nesprávnych zadaní niekedy chýbajú poznámky na opravu alebo nie sú prepojené s príslušným zadávacím poľom. VV prípade dôležitých údajov (napr. objednávok) nie je k dispozícii žiadna adekvátna možnosť vrátiť zadané údaje späť alebo ich pred odoslaním skontrolovať a opraviť (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
• Kompatibilita: Kód HTML obsahuje chyby (napr. nejedinečné ID). V prípade interaktívnych prvkov nie sú sémantické informácie niekedy úplne dostupné (napr. chýba meno, rola alebo stav). Dynamický obsah, napríklad správy o úspechu alebo chybe, nie je spoľahlivo rozpoznávaný asistenčnými technológiami (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigácia a štruktúra stránky: Keď sa zmení zobrazenie (napr. prostredníctvom čítačky obrazovky), obsah nie je vždy prístupný v zmysluplnom a pochopiteľnom poradí. Mechanizmy na priame vynechávanie opakujúcich sa blokov obsahu (napr. hlavná navigácia) momentálne nie sú plne použiteľné. Niektoré vedľajšie stránky nemajú jasne pomenované alebo popisné názvy, ktoré by ich odlíšili. Texty odkazov niekedy nevyjadrujú cieľ alebo účel odkazu. Nadpisy, štítky (napr. tlačidiel) a štítky polí formulára nie sú vždy jasné (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
• Ovládanie klávesnice: Niektoré funkcie alebo ovládacie prvky nie sú úplne dostupné pomocou klávesnice. Klávesové skratky nie je možné vypnúť. Poradie, v akom sa pri používaní webovej stránky pristupuje k prvkom obsahu pomocou klávesnice, nie je vždy logické a zrozumiteľné. Zameranie klávesnice nie je momentálne dostatočne jasné (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
• Jazyk: Slová a sekcie v iných jazykoch nie sú dostatočne označené ako také (WCAG 3.1.2).
• Vlastné nastavenia: Vlastné nastavenia prehliadača (napr. veľkosť písma, typ písma, farba popredia a pozadia) ešte nie sú v plnej miere zohľadnené (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Prístupnosť dokumentov: Webová stránka obsahuje neprístupné PDF dokumenty.

my.eu.panasonic.com., lumixpro.panasonic.eu:

• Alternatívne texty: Niektoré grafické ovládacie prvky, grafiky a obrázky neobsahujú žiadny alebo obsahujú nedostatočný alternatívny text. Na niektorých miestach sa text zobrazuje vo forme obrázka bez toho, aby bola k dispozícii ekvivalentná textová alternatíva (usmernenia o dostupnosti internetového obsahu – WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Štrukturálne označenie: Nadpisy, odseky a prvky formulárov niekedy nie sú správne štruktúrované s predpokladanými prvkami HTML alebo vhodnými alternatívami (WCAG 1.3.1).
• Interaktívny obsah: Obsah, ktorý sa zobrazí pri podržaní kurzora myši nad ním alebo pri zaostrení pomocou klávesnice, nie je vždy stabilný alebo plne použiteľný (WCAG 1.4.13).
• Farby a kontrasty: Textový obsah a ovládacie prvky majú niekedy nedostatočný kontrast (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Veľkosti a medzery: Pri priblížení alebo na menších obrazovkách je použiteľnosť čiastočne obmedzená (WCAG 1.4.10).
• Formuláre: Položky formulára nie sú dôsledne vybavené strojovo čitateľnými atribútmi, takže asistenčné technológie nemôžu automaticky rozpoznať ich účel (napr. meno, e-mail, telefónne číslo). Niektoré vstupné polia sú nedostatočne označené alebo nie sú zrozumiteľné. V prípade nesprávnych zadaní chybové hlásenia neposkytujú žiadne informácie o tom, ktoré zadanie spôsobilo chybu; pokyny na opravu niekedy chýbajú alebo nie sú prepojené s príslušným vstupným poľom. V prípade dôležitých údajov (napr. objednávok) nie je k dispozícii žiadna primeraná možnosť vrátenia údajov späť alebo ich kontroly a opravy pred odoslaním (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
• Kompatibilita: V prípade interaktívnych prvkov nie sú sémantické informácie niekedy úplne dostupné (napr. chýba meno, rola alebo stav). Dynamické prvky obsahu, napríklad správy o úspechu alebo chybe, nie sú spoľahlivo rozpoznávané asistenčnými technológiami (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
• Navigácia a štruktúra stránky: Mechanizmy na priame vynechávanie opakujúcich sa blokov obsahu (napr. hlavná navigácia) momentálne nie sú plne použiteľné. Vedľajšie stránky nemajú jasne pomenované alebo popisné názvy, ktoré by ich odlíšili. Nadpisy, štítky (napr. tlačidiel) a štítky polí formulára nie sú vždy jasné (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Ovládanie klávesnice: Niektoré funkcie alebo ovládacie prvky nie sú úplne dostupné pomocou klávesnice. Zameranie klávesnice nie je momentálne dostatočne jasné (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
• Pomôcky a ovládacie prvky zadávania: Jednotlivé pokyny sú založené výlučne na farbách, tvaroch alebo polohách, preto nie sú prístupné všetkým používateľom (WCAG 1.3.3).
• Vlastné nastavenia: Vlastné nastavenia prehliadača (napr. veľkosť písma, typ písma, farba popredia a pozadia)  ešte nie sú ešte plne zohľadnené (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)

Pracujeme na implementácii prístupnosti vyššie uvedeného obsahu a priebežne implementujeme nariadenia BFSG, aby sme včas dosiahli kompletnú prístupnosť.

Informácie pre spotrebiteľov v súlade s článkom 246 nemeckého úvodného zákona k občianskemu zákonníku (EGBG)

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Nemecko