Izjava o dostopnosti
Ta izjava o digitalni dostopnosti velja za spletna mesta družbe Panasonic Marketing Europe GmbH, objavljena na spletnem mestu
www.panasonic.com , www.technics.com , experience-fresh.panasonic.eu,
store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com , lumixpro.panasonic.eu.
Prizadevamo si, da bi bila naša spletna mesta dostopna v skladu z določbami nemškega zakona o krepitvi dostopnosti (BFSG), ki prenaša Direktivo EU 2019/882 (Evropski zakon o dostopnosti), in vsemi ustreznimi standardi dostopnosti.
Opis storitve v smislu 3. odstavka 1. člena v povezavi z 2. členom, točko 26, in Prilogo 3 k BFSG
Panasonic je globalni proizvajalec elektronskih izdelkov za dom, podjetja in industrijo. Spletno mesto, za katero velja ta izjava o dostopnosti, je namenjeno predvsem končnim uporabnikom in vključuje zlasti potrošniško elektroniko, aparate za osebno nego ter kuhinjske in gospodinjske aparate. Njegovo zagotavljanje storitev v smislu BFSG obsega ponujanje potrošnikom možnosti pridobivanja informacij o izdelkih in dodatkih ter njihovega nakupa prek elektronskih komunikacijskih kanalov – zlasti prek spletnih strani in mobilnih aplikacij. Podrobnosti o posameznih ponudbah in dodatne informacije najdete na spletnih straneh Panasonic, na primer na www.panasonic.com .
Opisi in pojasnila, potrebna za razumevanje delovanja storitve
Pred nakupom izdelka prek naših spletnih strani ali mobilnih aplikacij se lahko potrošniki vnaprej pozanimajo o razpoložljivih izdelkih. Po izbiri želenega izdelka se bodo prikazale dodatne informacije skupaj s ceno izdelka. Nakup postane zavezujoč, ko kliknete gumb »Kupi zdaj«. Potrošniki bodo nato prejeli potrditev naročila po elektronski pošti. Podrobne informacije o izdelku najdete na spletni straniwww.panasonic.com. Tam je na voljo tudi začetna vsebina v lahko razumljivem jeziku. Dodatne dostopne ponudbe, na primer za osebe z omejeno mobilnostjo ali senzoričnimi okvarami, so prav tako pojasnjene na prej omenjeni spletni strani.
Zahteve za dostopnost
Zahteve glede dostopnosti izhajajo iz nemškega zakona o krepitvi dostopnosti (BFSG) in nemške uredbe o zakonu o krepitvi dostopnosti (BFSGV), ki izhaja iz evropskega zakona o dostopnosti (EAA). Ti zakoni in predpisi se sklicujejo na harmonizirani evropski standard (EN) 301 549, različica 3.2.1, ki temelji na smernicah za dostopnost spletnih vsebin (WCAG), različica 2.1, ravni A in AA.
Stanje skladnosti z zahtevami
Ovire za dostopnost tega spletnega mesta so bile delno, vendar ne v celoti odpravljene. Spletno mesto je delno skladno z nemškim zakonom o povečanju dostopnosti (BFSG) in Direktivo EU 2019/882 zaradi naslednjih nezdružljivosti in izjem.
Spodaj navedena vsebina še ni dostopna:
www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:
- Nadomestna besedila: nekateri grafični kontrolniki, grafike in slike ne vsebujejo nadomestnega besedila ali pa tega ni dovolj. Čisto dekorativna grafika včasih nima praznega nadomestnega atributa. Ponekod je besedilo prikazano v obliki slike, ne da bi bilo na voljo enakovredno besedilo (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
- Časovno omejeni mediji (posneti videoposnetki): Za vizualne vsebine, na katerih so vključene informacije, ustrezni medijski nadomestki niso na voljo (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
- Strukturna oznaka: Naslovi, seznami, odstavki in tabele včasih niso pravilno strukturirani z načrtovanimi elementi HTML ali ustreznimi nadomestili (WCAG 1.3.1).
- Interaktivna vsebina: vsebina, ki se prikaže, ko se nad njo pomaknete z miško ali ko se nanjo osredotočite s tipkovnico, ni vedno stabilna ali v celoti uporabna (WCAG 1.4.13).
- Barve in kontrasti: Informacije (npr. povezave v neprekinjenem besedilu, stanja kontrolnih elementov) so včasih posredovane le z barvo. Nekateri kontrolni elementi nimajo zadostnega kontrasta (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
- Orientacija zaslona: Vsebina se ne prilagodi v celoti spremenjeni orientaciji zaslona izhodnih naprav, zaradi česar se nekatere informacije ali funkcionalnosti izgubijo (WCAG 1.3.4).
- Velikost in razmik: Povečanje velikosti besedila za 200 % ali prilagajanje razmikov v besedilu včasih povzroči izgubo vsebine ali funkcionalnosti (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
- Združljivost: oznaka HTML vsebuje napake (npr. neenolične ID-je). Semantične informacije pri interaktivnih elementih včasih niso na voljo v celoti (npr. manjka ime, vloga ali stanje). Podporne tehnologije niso zanesljive pri prepoznavanju dinamičnih vsebin, kot so sporočila o uspehu ali napakah (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
- Navigacija in struktura strani: mehanizmi za neposredno preskakovanje ponavljajočih se blokov vsebine (npr. glavna navigacija) trenutno niso v celoti uporabni. Besedila povezav včasih nimajo cilja ali ne prenašajo namena povezave. Naslovi, oznake (npr. gumbov) in oznake polj obrazca niso vedno jasni (WCAG 2.4.1, 2.4.4, 2.4.6).
- Upravljanje s tipkovnico: nekatere funkcije ali kontrolniki niso v celoti dostopni prek tipkovnice. Fokus tipkovnice trenutno ni dovolj jasen (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
- Vnosna pomoč in kontrolniki: Za nekatere funkcije, ki se upravljajo s kazalnimi kretnjami na podlagi poti (npr. kretnje s podrsavanjem), ni nadomestkov za uporabo preprostega vnosa s kazalcem. Vidne oznake kontrolnikov se ne prikažejo vedno v dostopnem imenu. Posamezna navodila temeljijo izključno na barvah, oblikah ali položajih in zato niso dostopna vsem uporabnikom (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
- Nastavitve po meri: nastavitve brskalnika po meri (npr. velikost pisave, vrsta pisave, barva ospredja in ozadja) še niso v celoti upoštevane (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
- Dostopnost dokumentov: spletna stran vsebuje nedostopne dokumente PDF.
Trgovina Panasonic store.eu.panasonic.com :
- Nadomestna besedila: nekateri grafični kontrolniki, grafike in slike ne vsebujejo nadomestnega besedila ali pa tega ni dovolj. Čisto dekorativna grafika včasih nima praznega nadomestnega atributa. Ponekod je besedilo prikazano v obliki slike, ne da bi bilo na voljo enakovredno besedilo (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
- Časovno omejeni mediji (posneti videoposnetki): Za vizualne vsebine, na katerih so vključene informacije, ustrezni medijski nadomestki niso na voljo (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
- Strukturna oznaka: Naslovi, seznami in tabele včasih niso pravilno strukturirani z načrtovanimi elementi HTML ali ustreznimi nadomestki (WCAG 1.3.1).
- Barve in kontrasti: besedilna vsebina in kontrolni elementi včasih niso dovolj kontrastni (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
- Velikost in razmik: Povečanje velikosti besedila za 200 % ali prilagajanje razmikov besedila lahko povzroči izgubo vsebine ali funkcionalnosti. Pri povečavi ali na manjših zaslonih je uporabnost delno omejena (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
- Obrazci: vnosi v obrazce niso dosledno opremljeni s strojno berljivimi atributi, zato podporne tehnologije ne morejo samodejno prepoznati njihovega namena (npr. ime, e-poštni naslov, telefonska številka). Nekatera vnosna polja so neustrezno označena ali niso samoumevna. V primeru napačnih vnosov včasih manjkajo navodila za popravek ali pa niso povezane z ustreznim vnosnim poljem. Za pomembne podatkovne vnose (npr. naročila) ni ustrezne možnosti za razveljavitev podatkovnih vnosov ali za njihovo preverjanje in popravljanje pred pošiljanjem (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
- Združljivost: oznaka HTML vsebuje napake (npr. neenolične ID-je). Semantične informacije pri interaktivnih elementih včasih niso na voljo v celoti (npr. manjka ime, vloga ali stanje). Podporne tehnologije niso zanesljive pri prepoznavanju dinamičnih vsebin, kot so sporočila o uspehu ali napakah (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
- Navigacija in struktura strani: Ko se prikaz spremeni (npr. prek bralnika zaslona), vsebina ni vedno dostopna v smiselnem in razumljivem vrstnem redu. mehanizmi za neposredno preskakovanje ponavljajočih se blokov vsebine (npr. glavna navigacija) trenutno niso v celoti uporabni. Nekatere podstrani nimajo jasno poimenovanih ali opisnih naslovov, da bi jih bilo možno razlikovati. Besedila povezav včasih nimajo cilja ali ne prenašajo namena povezave. Naslovi, oznake (npr. gumbov) in oznake polj obrazca niso vedno jasni (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
- Upravljanje s tipkovnico: nekatere funkcije ali kontrolniki niso v celoti dostopni prek tipkovnice. Bližnjic na tipkovnici ni mogoče izklopiti. Vrstni red, v katerem se do elementov vsebine dostopa prek tipkovnice pri uporabi spletnega mesta, ni vedno logičen in razumljiv. Fokus tipkovnice trenutno ni dovolj jasen (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
- Jezik: Besede in razdelki v drugih jezikih niso dovolj označeni kot taki (WCAG 3.1.2).
- Nastavitve po meri: nastavitve brskalnika po meri (npr. velikost pisave, vrsta pisave, barva ospredja in ozadja) še niso v celoti upoštevane (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
- Dostopnost dokumentov: spletna stran vsebuje nedostopne dokumente PDF.
my.eu.panasonic.com. , lumixpro.panasonic.eu :
- Nadomestna besedila: nekateri grafični kontrolniki, grafike in slike ne vsebujejo nadomestnega besedila ali pa tega ni dovolj. Ponekod je besedilo prikazano v obliki slike, ne da bi bilo na voljo enakovredno besedilo (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
- Strukturna oznaka: Naslovi, odstavki in elementi obrazcev včasih niso pravilno strukturirani z načrtovanimi elementi HTML ali ustreznimi nadomestki (WCAG 1.3.1).
- Interaktivna vsebina: vsebina, ki se prikaže, ko se nad njo pomaknete z miško ali ko se nanjo osredotočite s tipkovnico, ni vedno stabilna ali v celoti uporabna (WCAG 1.4.13).
- Barve in kontrasti: besedilna vsebina in kontrolni elementi včasih niso dovolj kontrastni (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
- Velikost in razmik: Pri povečavi ali na manjših zaslonih je uporabnost delno omejena (WCAG 1.4.10).
- Obrazci: vnosi v obrazce niso dosledno opremljeni s strojno berljivimi atributi, zato podporne tehnologije ne morejo samodejno prepoznati njihovega namena (npr. ime, e-poštni naslov, telefonska številka). Nekatera vnosna polja so neustrezno označena ali niso samoumevna. Sporočila o napakah v primeru napačnih vnosov ne podajajo nobenih informacij o tem, kateri vnos je povzročil napako; navodila za popravek včasih manjkajo ali niso povezana z ustreznim vnosnim poljem. Za pomembne podatkovne vnose (npr. naročila) ni ustrezne možnosti za razveljavitev podatkovnih vnosov ali za njihovo preverjanje in popravljanje pred pošiljanjem (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
- Združljivost: Semantične informacije pri interaktivnih elementih včasih niso na voljo v celoti (npr. manjka ime, vloga ali stanje). Podporne tehnologije niso zanesljive pri prepoznavanju elementov dinamičnih vsebin, kot so sporočila o uspehu ali napakah (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
- Navigacija in struktura strani: mehanizmi za neposredno preskakovanje ponavljajočih se blokov vsebine (npr. glavna navigacija) trenutno niso v celoti uporabni. Podstrani nimajo jasno poimenovanih ali opisnih naslovov, da bi jih bilo možno razlikovati. Naslovi, oznake (npr. gumbov) in oznake polj obrazca niso vedno jasni (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
- Upravljanje s tipkovnico: nekatere funkcije ali kontrolniki niso v celoti dostopni prek tipkovnice. Fokus tipkovnice trenutno ni dovolj jasen (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
- Vnosna pomoč in kontrolniki: Posamezna navodila temeljijo izključno na barvah, oblikah ali položajih in zato niso dostopna vsem uporabnikom (WCAG 1.3.3).
- Nastavitve po meri: Nastavitve brskalnika po meri (npr. velikost pisave, vrsta pisave, barva ospredja in ozadja) še niso v celoti upoštevane (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)
Prizadevamo si za dostopno implementacijo zgoraj navedenih vsebin in nenehno izvajamo predpise BFSG, da bi pravočasno dosegli popolno dostopnost.
Informacije za potrošnike v skladu s členom 246 EGBG
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Nemčija
Poročanje o ovirah dostopnosti in kontaktni podatki
Ali bi nas želeli obvestiti o obstoječih ovirah ali zahtevali informacije o izvajanju dostopnosti? Če imate kakršne koli povratne informacije ali potrebujete dodatne informacije, se obrnite na nas na naslovu Panasonic.EAA@eu.panasonic.com .
Pristojni organ za nadzor trga
Pristojen je organ za nadzor trga zveznih dežel za dostopnost izdelkov in storitev (MLBF) v Magdeburgu (Saška-Anhalt).
Organ za nadzor trga zveznih dežel za dostopnost izdelkov in storitev (v postopku ustanovitve)
c/o Ministrstvo za delo, socialne zadeve, zdravje in enakost Saške-Anhalt
Poštna številka 39 11–55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-pošta: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Datum priprave ali zadnje posodobitve izjave
Ta izjava je bila pripravljena dne 2. 6. 2025in nazadnje posodobljena dne 29. 7. 2025.
Izjava temelji na oceni, ki jo je podjetje iMi digital GmbH izvedlo med 31. 3. 2025 in 16. 5. 2025 na podlagi zahtev glede dostopnosti standardov BITV 2.0 in EN 301 549 V.3.2.1.