Prieinamumo pareiškimas

Šis skaitmeninio prieinamumo pareiškimas taikomas „Panasonic Marketing Europe GmbH“ svetainėms, paskelbtoms adresu

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu,
store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Siekiame užtikrinti, kad mūsų svetainės būtų prieinamos pagal Vokietijos prieinamumo stiprinimo įstatymo (BFSG), kuriuo perkelta Direktyva (ES) 2019/882 (Europos prieinamumo aktas), nuostatas.

Paslaugos aprašymas, kaip apibrėžta BFSG 1 skirsnio 3 dalyje kartu su 2 skirsnio 26 punktu ir 3 priedu

„Panasonic“ yra pasaulinė elektronikos produktų, skirtų namams, verslui ir pramonei, gamintoja. Svetainė, kuriai taikomas šis prieinamumo pareiškimas, pirmiausia skirta galutiniams vartotojams ir apima, visų pirma, buitinę elektroniką, asmens priežiūros prietaisus, virtuvės ir buitinius prietaisus. Jos teikiamos paslaugos, kaip apibrėžta BFSG, siūlo vartotojams galimybę gauti informacijos apie produktus ir priedus bei juos įsigyti elektroninių ryšių kanalais, visų pirma per svetaines ir mobiliąsias programėles. Išsamesnės informacijos apie atskirus pasiūlymus ir papildomos informacijos galite rasti „Panasonic“ svetainėse, pavyzdžiui, www.panasonic.com.

Aprašymai ir paaiškinimai, būtini norint suprasti paslaugos teikimą

Prieš pirkdami produktą per mūsų svetaines ar mobiliąsias programėles, vartotojai gali iš anksto sužinoti apie siūlomus produktus. Pasirinkus norimą produktą, kartu su produkto kaina bus rodoma papildoma informacija. Pirkti įpareigojama, kai paspaudžiamas mygtukas „Pirkti dabar“. Tada vartotojai gaus užsakymo patvirtinimą el. paštu. Išsamesnės informacijos apie produktą galite rasti adresu www.panasonic.com. Pradinis turinys čia taip pat pateikiamas lengvai suprantama kalba. Minėtoje svetainėje taip pat paaiškinti papildomi prieinami pasiūlymai, pavyzdžiui, asmenims su ribotu judumu ar jutimo sutrikimais.

Prieinamumo reikalavimai

Prieinamumo reikalavimai kyla iš Vokietijos prieinamumo stiprinimo įstatymo (BFSG) ir Vokietijos prieinamumo stiprinimo įstatymo potvarkio (BFSGV), kurie yra pagrįsti Europos prieinamumo aktu (EAA). Šie įstatymai ir kiti teisės aktai remiasi darniuoju Europos standartu (EN) 301 549, 3.2.1 versija, pagrįstu Žiniatinklio turinio prieinamumo gairių (WCAG) 2.1 versijos A ir AA lygiais.

Atitikties reikalavimams būsena

Šios svetainės prieinamumo kliūtys buvo iš dalies, bet nevisiškai, pašalintos. Svetainė iš dalies atitinka Vokietijos prieinamumo stiprinimo įstatymą (BFSG) ir ES direktyvą 2019/882 dėl toliau nurodytų nesuderinamumų ir išimčių.

Toliau nurodytas turinys kol kas nepasiekiamas:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

• Alternatyvūs tekstai: Kai kuriuose grafiniuose valdikliuose, grafikoje ir vaizduose nėra arba yra nepakankamai alternatyvaus teksto. Grynai dekoratyvinė grafika kartais neturi tuščio alternatyvaus atributo. Kai kuriose vietose tekstas rodomas paveikslėlio formatu, nesant lygiavertės tekstinės alternatyvos (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Laiku pagrįsta medija (įrašyti vaizdo įrašai): Nėra tinkamų medijos alternatyvų informatyviam vaizdo turiniui (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Struktūrinis žymėjimas: Antraštės, sąrašai, pastraipos ir lentelės kartais nėra tinkamai struktūrizuoti naudojant numatytus HTML elementus ar tinkamas alternatyvas (WCAG 1.3.1).
• Interaktyvus turinys: Turinys, rodomas užvedus ant jo pelę arba sufokusavus klaviatūra, ne visada yra stabilus arba visiškai tinkamas naudoti (WCAG 1.4.13).
• Spalvos ir kontrastai: Informacija (pvz., nuorodos ištisiniame tekste, valdymo elementų būsenos) kartais perteikiama tik spalvomis. Kai kurių valdymo elementų kontrastas nėra pakankamas (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
• Ekrano orientacija: Turinys nevisiškai prisitaiko prie pasikeitusios išvesties įrenginių ekrano orientacijos, todėl prarandama dalis informacijos ar funkcijų (WCAG 1.3.4).
• Dydis ir tarpai: Padidinus teksto dydį 200 % arba pakoregavus teksto tarpus, kartais prarandamas turinys arba funkcionalumas (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
• Suderinamumas: HTML žymėjime yra klaidų (pvz., neunikalūs ID). Interaktyvių elementų semantinė informacija kartais nėra visiškai prieinama (pvz., trūksta vardo, vaidmens ar būsenos). Pagalbinės technologijos patikimai neatpažįsta dinaminio turinio, pvz., sėkmės ar klaidų pranešimų (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigacija ir puslapio struktūra: Mechanizmai, skirti tiesiogiai praleisti pasikartojančius turinio blokus (pvz., pagrindinę navigaciją), šiuo metu nėra visiškai pritaikomi. Nuorodų tekstai kartais neatspindi nuorodos tikslo ar paskirties. Antraštės, žymės (pvz., mygtukų) ir formos laukų žymės ne visada aiškios (WCAG 2.4.1, 2.4.4, 2.4.6).
• Klaviatūros valdymas: Kai kurios funkcijos ar valdikliai nėra visiškai pasiekiami naudojant klaviatūrą. Klaviatūros fokusavimas šiuo metu nėra pakankamai aiškus (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
• Įvesties priemonės ir valdikliai: Kai kurioms funkcijoms, kurios valdomos keliu pagrįstais žymeklio gestais (pvz., braukimo gestais), nėra alternatyvų, naudojant paprastą žymeklio įvestį. Valdiklių etiketės ne visada rodomos prieinamame pavadinime. Individualios instrukcijos pagrįstos tik spalvomis, formomis ar padėtimis, todėl nėra prieinamos visiems vartotojams (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
• Pasirinktiniai nustatymai: Į pasirinktinius naršyklės nustatymus (pvz., šrifto dydis, šrifto tipas, priekinio plano ir fono spalvos) dar nėra iki galo atsižvelgta (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Dokumentų prieinamumas: Svetainėje yra neprieinamų PDF dokumentų.

„Panasonic“ parduotuvė store.eu.panasonic.com:

• Alternatyvūs tekstai: Kai kuriuose grafiniuose valdikliuose, grafikoje ir vaizduose nėra arba yra nepakankamai alternatyvaus teksto. Grynai dekoratyvinė grafika kartais neturi tuščio alternatyvaus atributo. Kai kuriose vietose tekstas rodomas paveikslėlio formatu, nesant lygiavertės tekstinės alternatyvos (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Laiku pagrįsta medija (įrašyti vaizdo įrašai): Nėra tinkamų medijos alternatyvų informatyviam vaizdo turiniui (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Struktūrinis žymėjimas: Antraštės, sąrašai ir lentelės kartais nėra tinkamai struktūrizuoti naudojant numatytus HTML elementus ar tinkamas alternatyvas (WCAG 1.3.1).
• Spalvos ir kontrastai: Teksto turinys ir valdymo elementai kartais yra nepakankamai kontrastingi (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Dydis ir tarpai: Padidinus teksto dydį 200 % arba pakoregavus teksto tarpus, gali būti prarastas turinys arba funkcionalumas. Priartinus vaizdą arba mažesniuose ekranuose naudojimo galimybės yra iš dalies apribotos (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
• Formos: Formų įrašai ne visada pateikiami su kompiuterio įskaitomais atributais, todėl pagalbinės technologijos negali automatiškai atpažinti jų paskirties (pvz., vardo, el. pašto adreso, telefono numerio). Kai kurie įvesties laukai yra netinkamai pažymėti arba nėra savaime suprantami. Neteisingų įrašų atveju kartais trūksta taisymo pastabų arba jos nėra susietos su atitinkamu įvesties lauku. Svarbių duomenų įrašų (pvz., užsakymų) atveju nėra tinkamos parinkties anuliuoti duomenų įrašus arba juos patikrinti ir ištaisyti prieš išsiuntimą (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
• Suderinamumas: HTML žymėjime yra klaidų (pvz., neunikalūs ID). Interaktyvių elementų semantinė informacija kartais nėra visiškai prieinama (pvz., trūksta vardo, vaidmens ar būsenos). Pagalbinės technologijos patikimai neatpažįsta dinaminio turinio, pvz., sėkmės ar klaidų pranešimų (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Navigacija ir puslapio struktūra: Kai vaizdas pakeičiamas (pvz., naudojant ekrano skaitytuvą), turinys ne visada pasiekiamas prasminga ir suprantama tvarka. Mechanizmai, skirti tiesiogiai praleisti pasikartojančius turinio blokus (pvz., pagrindinę navigaciją), šiuo metu nėra visiškai pritaikomi. Kai kurie subpuslapiai neturi aiškiai įvardintų ar aprašomųjų pavadinimų, kad juos būtų galima atskirti. Nuorodų tekstai kartais neatspindi nuorodos tikslo ar paskirties. Antraštės, žymės (pvz., mygtukų) ir formos laukų žymės ne visada aiškios (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
• Klaviatūros valdymas: Kai kurios funkcijos ar valdikliai nėra visiškai pasiekiami naudojant klaviatūrą. Sparčiųjų klavišų negalima išjungti. Turinio elementų pasiekimo tvarka, naudojantis svetaine, klaviatūra ne visada yra logiška ir suprantama. Klaviatūros fokusavimas šiuo metu nėra pakankamai aiškus (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
• Kalba: Žodžiai ir skyriai kitomis kalbomis nėra pakankamai pažymėti (WCAG 3.1.2).
• Pasirinktiniai nustatymai: Į pasirinktinius naršyklės nustatymus (pvz., šrifto dydis, šrifto tipas, priekinio plano ir fono spalvos) dar nėra iki galo atsižvelgta (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Dokumentų prieinamumas: Svetainėje yra neprieinamų PDF dokumentų.

my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu:

• Alternatyvūs tekstai: Kai kuriuose grafiniuose valdikliuose, grafikoje ir vaizduose nėra arba yra nepakankamai alternatyvaus teksto. Kai kuriose vietose tekstas rodomas paveikslėlio formatu, nesant lygiavertės tekstinės alternatyvos (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Struktūrinis žymėjimas: Antraštės, pastraipos ir formos elementai kartais nėra tinkamai struktūrizuoti, naudojant numatytus HTML elementus ar tinkamas alternatyvas (WCAG 1.3.1).
• Interaktyvus turinys: Turinys, rodomas užvedus ant jo pelę arba sufokusavus klaviatūra, ne visada yra stabilus arba visiškai tinkamas naudoti (WCAG 1.4.13).
• Spalvos ir kontrastai: Teksto turinys ir valdymo elementai kartais yra nepakankamai kontrastingi (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Dydis ir tarpai: Priartinus vaizdą arba mažesniuose ekranuose naudojimo galimybės yra iš dalies apribotos (WCAG 1.4.10).
• Formos: Formų įrašai ne visada pateikiami su kompiuterio įskaitomais atributais, todėl pagalbinės technologijos negali automatiškai atpažinti jų paskirties (pvz., vardo, el. pašto adreso, telefono numerio). Kai kurie įvesties laukai yra netinkamai pažymėti arba nėra savaime suprantami. Neteisingų įrašų atveju klaidų pranešimuose nepateikiama jokios informacijos apie tai, kuri įvestis sukėlė klaidą; kartais trūksta taisymo instrukcijų arba jos nėra susietos su atitinkamu įvesties lauku. Svarbių duomenų įrašų (pvz., užsakymų) atveju nėra tinkamos parinkties anuliuoti duomenų įrašus arba juos patikrinti ir ištaisyti prieš išsiunčiant (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
• Suderinamumas: Interaktyvių elementų semantinė informacija kartais nėra visiškai prieinama (pvz., trūksta vardo, vaidmens ar būsenos). Pagalbinės technologijos patikimai neatpažįsta dinaminio turinio elementų, tokių kaip sėkmės ar klaidų pranešimai (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
• Navigacija ir puslapio struktūra: Mechanizmai, skirti tiesiogiai praleisti pasikartojančius turinio blokus (pvz., pagrindinę navigaciją), šiuo metu nėra visiškai pritaikomi. Subpuslapiai neturi aiškiai įvardytų ar aprašomųjų pavadinimų, kad juos būtų galima atskirti. Antraštės, žymės (pvz., mygtukų) ir formos laukų žymės ne visada aiškios (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Klaviatūros valdymas: Kai kurios funkcijos ar valdikliai nėra visiškai pasiekiami naudojant klaviatūrą. Klaviatūros fokusavimas šiuo metu nėra pakankamai aiškus (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
• Įvesties priemonės ir valdikliai: Individualios instrukcijos yra pagrįstos tik spalvomis, formomis ar padėtimis, todėl nėra prieinamos visiems vartotojams (WCAG 1.3.3).
• Pasirinktiniai nustatymai: Į pasirinktinius naršyklės nustatymus (pvz., šrifto dydis, šrifto tipas, priekinio plano ir fono spalvos) dar nėra iki galo atsižvelgta (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)

Mes dirbame siekdami užtikrinti pirmiau išvardyto turinio prieinamumą ir nuolat įgyvendiname BFSG įstatymo reikalavimus, kad laiku pasiektume visišką prieinamumą.

Vartotojų informacija pagal EGBG 246 straipsnį

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Vokietija