Akadálymentességi nyilatkozat

Akadálymentességi nyilatkozat

Ez a digitális akadálymentességi nyilatkozat a Panasonic Marketing Europe GmbH weboldalaira vonatkozik, amelyek a következő címeken találhatók:

www.panasonic.comwww.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu,
store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.comlumixpro.panasonic.eu.

Arra törekszünk, hogy weboldalaink akadálymentesek legyenek az (EU) 2019/882 irányelvet (Európai akadálymentességi törvényt) és más, vonatkozó akadálymentességi szabványokat átültető német akadálymentességet megerősítő törvény (BFSG) rendelkezéseivel összhangban.

A szolgáltatás leírása az 1. paragrafus 3. bekezdésének, a 2. paragrafus 26. pontjának és a BFSG 3. mellékletének együttes értelmezése szerint

A Panasonic egy globális elektronikai vállalat, amely otthoni, üzleti és ipari elektronikai termékeket gyárt. A weboldal, amelyre ez az akadálymentesítési nyilatkozat vonatkozik, elsősorban a végfelhasználóknak szól, és különösen a szórakoztatóelektronikai cikkekre, a személyi higiéniai eszközökre, valamint a konyhai és háztartási gépekre vonatkozik. A BFSG értelmezésében a szolgáltatásnyújtása abból áll, hogy a fogyasztóknak lehetőséget kínál termékekkel és kiegészítőkkel kapcsolatos információk megszerzésére és megvásárlására elektronikus kommunikációs csatornákon – különösen weboldalakon és mobilalkalmazásokon – keresztül. Az egyes ajánlatok részletei és további információk a Panasonic weboldalain találhatók, például a www.panasonic.com címen.

A szolgáltatás teljesítésének megértéséhez szükséges leírások és magyarázatok

Mielőtt weboldalainkon vagy mobilalkalmazásainkon keresztül vásárolnának, a fogyasztók előzetesen tájékozódhatnak az elérhető termékekről. A kívánt termék kiválasztása után további információk jelennek meg a termék árával együtt. A vásárlás a „Vásárlás most” gombra kattintással válik kötelező érvényűvé. A fogyasztók ezt követően e-mailben kapnak egy rendelés-visszaigazolást. Részletes termékinformációkat a www.panasonic.com címen talál. A könnyen érthető nyelven írt bevezető tartalom is elérhető ott. A fent említett weboldalon további akadálymentesített ajánlatokat is ismertetünk, például a mozgáskorlátozottak vagy érzékszervi fogyatékkal élők számára.

Akadálymentesítési követelmények

Az akadálymentesítési követelmények a német akadálymentességet megerősítő törvényből (BFSG) és az európai akadálymentesítési törvényből (EAA) származó, az akadálymentesítési törvényről szóló német rendeletből (BFSGV) erednek. Ezek a törvények és rendeletek a Web-akadálymentesítési útmutató (WCAG) 2.1-es verziójának A és AA szintjein alapuló (EN) 301 549 harmonizált európai szabvány 3.2.1-es verziójára hivatkoznak.

A követelményeknek való megfelelés állapota

A weboldal akadálymentesítését akadályozó tényezőket részben, de nem teljesen elhárították. A weboldal részben felel meg a német akadálymentességet megerősítő törvénynek (BFSG) és az EU 2019/882 irányelvének a következő inkompatibilitások és kivételek miatt.

Az alább felsorolt tartalom még nem érhető el akadálymentesítetten:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

  • Alternatív szövegek: Néhány grafikus vezérlő, grafika és kép nem tartalmaz helyettesítő szöveget, illetve nem tartalmaz elegendőt. A tisztán dekoratív képi anyagoknak néha nincs üres alternatív attribútumuk. Bizonyos helyeken a szöveg kép formájában jelenik meg anélkül, hogy egyenértékű szöveges alternatíva állna rendelkezésre (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Időalapú média (rögzített videók): Nincsenek megfelelő médiaalternatívák az információhordozó vizuális tartalmakra (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
  • Szerkezeti jelölés: A címsorok, listák, bekezdések és táblázatok strukturálása néha nem a kívánt HTML-elemekkel vagy megfelelő alternatívákkal történik (WCAG 1.3.1).
  • Interaktív tartalom: Az egérmutató fölé mozgatásával megjelenő vagy a billentyűzettel fókuszált tartalom nem mindig stabil vagy teljesen használható (WCAG 1.4.13).
  • Színek és kontrasztok: Az információkat (pl. hivatkozások a folyamatos szövegben, a vezérlőelemek állapotai) néha csak színek segítségével közvetítik. Néhány vezérlőelem kontrasztja nem elégséges (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
  • Képernyő tájolása: A tartalom nem alkalmazkodik teljes mértékben a kimeneti eszközök megváltozott képernyőtájolásához, ami bizonyos információk vagy funkciók elvesztéséhez vezet (WCAG 1.3.4).
  • Méretezés és térközök: A szövegméret 200%-os növelése vagy a szövegközök módosítása néha tartalom- vagy funkcióvesztéshez vezet (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
  • Kompatibilitás: A HTML-jelölés hibákat tartalmaz (pl. nem egyedi azonosítók). Interaktív elemek esetén a szemantikai információk néha nem állnak teljes mértékben rendelkezésre (pl. hiányzik a név, a szerep vagy az állapot). A dinamikus tartalmakat, például a siker- vagy hibaüzeneteket a segítőtechnológiák nem ismerik fel megbízhatóan (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Navigáció és oldalszerkezet: Az ismétlődő tartalomblokkok (pl. fő navigáció) közvetlen átugrására szolgáló mechanizmusok jelenleg nem teljesen használhatók. A linkek szövegei néha nem közvetítik a link célját vagy rendeltetését. A címsorok, címkék (pl. gombok címkéi) és az űrlapmezők címkéi nem mindig egyértelműek (WCAG 4.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
  • Billentyűzet kezelése: Bizonyos funkciók vagy vezérlők nem érhetők el maradéktalanul akadálymentesen a billentyűzet használatával. A billentyűzet fókusza jelenleg nem elég egyértelmű (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
  • Beviteli segédeszközök és vezérlők: Bizonyos útvonalalapú mutatógesztusokkal (pl. elhúzó gesztusok) működtetett funkciók esetében nincsenek az egyszerű mutatóbevitelt használó alternatívák. A vezérlők látható címkéi nem mindig jelennek meg az akadálymentesített névben. Az egyes utasítások kizárólag színeken, formákon vagy pozíciókon alapulnak, ezért nem minden felhasználó számára elérhetőek (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
  • Egyéni beállítások: Az egyéni böngészőbeállítások (pl. betűméret, betűtípus, előtér- és háttérszín) még nincsenek teljes mértékben figyelembe véve (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
  • Dokumentumok hozzáférhetősége: A weboldal nem akadálymentesített PDF-dokumentumokat tartalmaz.

Panasonic áruház store.eu.panasonic.com:

  • Alternatív szövegek: Néhány grafikus vezérlő, grafika és kép nem tartalmaz helyettesítő szöveget, illetve nem tartalmaz elegendőt. A tisztán dekoratív képi anyagoknak néha nincs üres alternatív attribútumuk. Bizonyos helyeken a szöveg kép formájában jelenik meg anélkül, hogy egyenértékű szöveges alternatíva állna rendelkezésre (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Időalapú média (rögzített videók): Nincsenek megfelelő médiaalternatívák az információhordozó vizuális tartalmakra (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
  • Szerkezeti jelölés: A címsorok, listák és táblázatok strukturálása néha nem a kívánt HTML-elemekkel vagy megfelelő alternatívákkal történik (WCAG 1.3.1).
  • Színek és kontrasztok: A szöveges tartalom és a vezérlőelemek kontrasztja néha nem elégséges (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
  • Méretezés és térközök: A szövegméret 200%-os növelése vagy a szövegközök módosítása tartalom- vagy funkcióvesztést eredményezhet. Nagyítás esetén vagy kisebb képernyőkön a használhatóság részben korlátozott (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
  • Űrlapok: Az űrlapbejegyzések nem kaptak következetesen gépileg felolvasható attribútumokat, így a segítőtechnológiák nem tudják automatikusan felismerni a céljukat (pl. név, e-mail-cím, telefonszám). Néhány beviteli mező nincs megfelelően felcímkézve, vagy nem magától értetődő. Hibás bevitelek esetén a javítási megjegyzések néha hiányoznak, vagy nem kapcsolódnak a megfelelő beviteli mezőhöz. Fontos adatbevitelek (pl. megbízások) esetén nincs megfelelő lehetőség az adatbevitel visszavonására, illetve az elküldés előtti ellenőrzésére és javítására (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
  • Kompatibilitás: A HTML-jelölés hibákat tartalmaz (pl. nem egyedi azonosítók). Interaktív elemek esetén a szemantikai információk néha nem állnak teljes mértékben rendelkezésre (pl. hiányzik a név, a szerep vagy az állapot). A dinamikus tartalmakat, például a siker- vagy hibaüzeneteket a segítőtechnológiák nem ismerik fel megbízhatóan (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Navigáció és oldalszerkezet: Amikor a megjelenítés megváltozik (pl. képernyőolvasón keresztül), a tartalom nem mindig érhető el értelmes és érthető sorrendben. Az ismétlődő tartalomblokkok (pl. fő navigáció) közvetlen átugrására szolgáló mechanizmusok jelenleg nem teljesen használhatók. Néhány aloldalnak nincs egyértelműen elnevezett vagy leíró címe, amely megkülönböztetné. A linkek szövegei néha nem közvetítik a link célját vagy rendeltetését. A címsorok, címkék (pl. gombok címkéi) és az űrlapmezők címkéi nem mindig egyértelműek (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
  • Billentyűzet kezelése: Bizonyos funkciók vagy vezérlők nem érhetők el maradéktalanul akadálymentesen a billentyűzet használatával. A billentyűparancsok nem kapcsolhatók ki. A weboldal használata során a tartalomelemekhez való hozzáférés sorrendje a billentyűzet segítségével nem mindig logikus és érthető. A billentyűzet fókusza jelenleg nem elég egyértelmű (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
  • Nyelv: A más nyelven írt szavak és szakaszok nincsenek kellőképpen megjelölve (WCAG 3.1.2).
  • Egyéni beállítások: Az egyéni böngészőbeállítások (pl. betűméret, betűtípus, előtér- és háttérszín) még nincsenek teljes mértékben figyelembe véve (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
  • Dokumentumok hozzáférhetősége: A weboldal nem akadálymentesített PDF-dokumentumokat tartalmaz.

my.eu.panasonic.comlumixpro.panasonic.eu:

  • Alternatív szövegek: Néhány grafikus vezérlő, grafika és kép nem tartalmaz helyettesítő szöveget, illetve nem tartalmaz elegendőt. Bizonyos helyeken a szöveg kép formájában jelenik meg anélkül, hogy egyenértékű szöveges alternatíva állna rendelkezésre (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Szerkezeti jelölés: A címsorok, bekezdések és űrlapelemek strukturálása néha nem a kívánt HTML-elemekkel vagy megfelelő alternatívákkal történik (WCAG 1.3.1).
  • Interaktív tartalom: Az egérmutató fölé mozgatásával megjelenő vagy a billentyűzettel fókuszált tartalom nem mindig stabil vagy teljesen használható (WCAG 1.4.13).
  • Színek és kontrasztok: A szöveges tartalom és a vezérlőelemek kontrasztja néha nem elégséges (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
  • Méretezés és térközök: Nagyításkor vagy kisebb képernyőkön a használhatóság részben korlátozott (WCAG 1.4.10).
  • Űrlapok: Az űrlapbejegyzések nem kaptak következetesen gépileg felolvasható attribútumokat, így a segítőtechnológiák nem tudják automatikusan felismerni a céljukat (pl. név, e-mail-cím, telefonszám). Néhány beviteli mező nincs megfelelően felcímkézve, vagy nem magától értetődő. Hibás bevitel esetén a hibaüzenetek nem adnak információt arról, hogy melyik bevitel okozta a hibát; a javítási utasítások néha hiányoznak, vagy nincsenek összekapcsolva a megfelelő beviteli mezővel. Fontos adatbevitelek (pl. megbízások) esetén nincs megfelelő lehetőség az adatbevitel visszavonására, illetve az elküldés előtti ellenőrzésére és javítására (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
  • Kompatibilitás: Interaktív elemek esetén a szemantikai információk néha nem állnak teljes mértékben rendelkezésre (pl. hiányzik a név, a szerep vagy az állapot). A dinamikus tartalomelemeket, például a sikerességi vagy hibaüzeneteket a segítő technológiák nem ismerik fel megbízhatóan (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
  • Navigáció és oldalszerkezet: Az ismétlődő tartalomblokkok (pl. fő navigáció) közvetlen átugrására szolgáló mechanizmusok jelenleg nem teljesen használhatók. Az aloldalak nem rendelkeznek egyértelműen elnevezett vagy leíró címekkel, amelyek megkülönböztetnék őket. A címsorok, címkék (pl. gombok címkéi) és az űrlapmezők címkéi nem mindig egyértelműek (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
  • Billentyűzet kezelése: Bizonyos funkciók vagy vezérlők nem érhetők el maradéktalanul akadálymentesen a billentyűzet használatával. A billentyűzet fókusza jelenleg nem elég egyértelmű (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
  • Beviteli segédeszközök és vezérlők: Az egyes utasítások kizárólag színeken, formákon vagy pozíciókon alapulnak, ezért nem minden felhasználó számára elérhetőek (WCAG 1.3.3).
  • Egyéni beállítások: Az egyéni böngészőbeállítások (pl. betűméret, betűtípus, előtér- és háttérszín) még nincsenek teljes mértékben figyelembe véve (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)

Dolgozunk a fent felsorolt tartalmak akadálymentességének megvalósításán, és folyamatosan végrehajtjuk a BFSG előírásait a teljes akadálymentesítés időben történő elérése érdekében.

Fogyasztói információk az EGBG 246. cikkével összhangban

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Németország

Az akadálymentesség korlátainak bejelentése és elérhetőségek

Szeretne tájékoztatni minket az akadálymentesség jelenlegi korlátairól, vagy információt kérni az akadálymentesítés megvalósításáról? Ha bármilyen visszajelzése van, vagy további információra van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Panasonic.EAA@eu.panasonic.com címen.

Felelős piacfelügyeleti hatóság

A Magdeburgban (Szász-Anhalt) működő Termékek és Szolgáltatások
Hozzáférhetőségéért Felügyeleti Hatóság (MLBF) az illetékes. 

A Tartományok Termékek és Szolgáltatások Hozzáférhetőségéért Felügyeleti Hatósága (létrehozás alatt)
Szász-Anhalt Munkaügyi, Szociális, Egészségügyi és Esélyegyenlőségi Minisztérium
Postfach 39 11-55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

A nyilatkozat létrehozásának vagy utolsó frissítésének dátuma

Ez a nyilatkozat 2025. június 2-án készült, utolsó frissítésének dátuma pedig 2025. július 29.

Alapja az iMi digital GmbH által 2025. március 31. és 2025. május 16. között a BITV 2.0 és az EN 301 549 V.3.2.1 szabvány akadálymentesítési követelményei alapján végzett értékelés.