Декларация за достъпност

Тази декларация за дигитална достъпност се отнася за уебсайтовете на Panasonic Marketing Europe GmbH, публикувани на

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu,
store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Стремим се да направим нашите уебсайтове достъпни в съответствие с разпоредбите на Германския закон за укрепване на достъпността (BFSG), транспониращ Директива ЕС 2019/882 (Европейски закон за достъпността).

Описание на услугата по смисъла на раздел 1, параграф 3 във връзка с раздел 2, точка 26 и приложение 3 към BFSG

Panasonic е световен производител на електронни продукти за домове, бизнеси и индустрията. Уебсайтът, за който се отнася тази декларация за достъпност, е насочен предимно към крайните потребители и включва по-специално потребителска електроника, уреди за лична хигиена и кухненски и домакински уреди. Предоставянето на услуги по смисъла на BFSG се състои в предлагане на потребителите на възможността да получават информация за продукти и аксесоари, както и да ги закупуват чрез електронни комуникационни канали – по-специално чрез уебсайтове и мобилни приложения. Подробности за отделните оферти и допълнителна информация можете да намерите на уебсайтовете на Panasonic, например на адрес www.panasonic.com .

Описания и обяснения, необходими за разбиране на изпълнението на услугата

Преди да закупят продукт чрез нашите уебсайтове или мобилни приложения, потребителите могат да се информират предварително за наличните продукти. След като изберете желания продукт, ще се покаже допълнителна информация, заедно с цената на продукта. Покупката става обвързваща, когато бъде натиснат бутона „Купи сега“. След това потребителите ще получат потвърждение на поръчката по имейл. Подробна информация за продукта можете да намерите на www.panasonic.com . Там е достъпно и първоначално съдържание на лесен за разбиране език. Допълнителни достъпни предложения, например за хора с ограничена подвижност или сензорни увреждания, също са обяснени на гореспоменатия уебсайт.

Изисквания за достъпност

Изискванията за достъпност произтичат от Германския закон за укрепване на достъпността (BFSG) и Германската наредба за Закона за укрепване на достъпността (BFSGV), произтичащи от Европейския закон за достъпност (EAA). Тези закони и разпоредби се отнасят до Хармонизирания европейски стандарт (EN) 301 549, версия 3.2.1, базиран на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG), версия 2.1, нива A и AA.

Състояние на съответствие с изискванията

Бариерите пред достъпността на този уебсайт са частично, но не напълно, премахнати. Уебсайтът е частично съвместим с германския Закон за укрепване на достъпността (BFSG) и Директива 2019/882 на ЕС поради следните несъвместимости и изключения.

Съдържанието, посочено по-долу, все още не е достъпно без ограничения:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

• Алтернативни текстове: Някои графични контроли, графики и изображения не съдържат или съдържат недостатъчен алтернативен текст. Чисто декоративните графики понякога нямат празен атрибут alt. На някои места текстът се показва под формата на изображение, без да е налична еквивалентна текстова алтернатива (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Медия, базирана на време (записани видеоклипове): Няма адекватни медийни алтернативи за визуално съдържание, носещо информация (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Структурна маркировка: Заглавията, списъците, параграфите и таблиците понякога не са правилно структурирани с предвидените HTML елементи или подходящи алтернативи (WCAG 1.3.1).
• Интерактивно съдържание: Съдържанието, което се появява при задържане на курсора на мишката върху него или при фокусиране с клавиатурата, не винаги е стабилно или напълно използваемо (WCAG 1.4.13).
• Цветове и контрасти: Информацията (напр. връзки в непрекъснат текст, състояния на контролни елементи) понякога се предава само чрез цвят. Някои контролни елементи нямат достатъчен контраст (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
• Ориентация на екрана: Съдържанието не се адаптира напълно към променената ориентация на екрана на изходните устройства, което води до загуба на част от информацията или функционалността (WCAG 1.3.4).
• Размери и разстояние: Увеличаването на размера на текста с 200% или коригирането на разстоянието между текстовете понякога води до загуба на съдържание или функционалност (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
• Съвместимост: HTML кодът съдържа грешки (напр. неуникални идентификатори). За интерактивните елементи семантичната информация понякога не е напълно налична (напр. липсва име, роля или статус). Динамично съдържание, като например съобщения за успех или грешки, не се разпознава надеждно от помощните технологии (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Навигация и структура на страницата: Механизмите за директно пропускане на повтарящи се блокове съдържание (напр. основна навигация) в момента не са напълно използваеми. Текстовете на връзките понякога не предават целта или предназначението на връзката. Заглавията, етикетите (напр. на бутоните) и етикетите на полетата на формуляра не винаги са ясни (WCAG 4.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Работа с клавиатура: Някои функции или контроли не са напълно достъпни чрез клавиатурата. Фокусът на клавиатурата в момента не е достатъчно ясен (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
• Помощни средства за въвеждане и контроли: За някои функции, които се управляват чрез жестове с показалец, базирани на път (напр. жестове с плъзване), няма алтернативи, използващи просто въвеждане с показалец. Видимите етикети на контролите не винаги се показват в достъпното име. Индивидуалните инструкции се основават изключително на цветове, форми или позиции и следователно не са достъпни за всички потребители (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
• Персонализирани настройки: Персонализираните настройки на браузъра (напр. размер на шрифта, вид на шрифта, цвят на преден план и фон) все още не са напълно взети предвид (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Достъпност на документа: Уебсайтът съдържа недостъпни PDF документи.

Магазин на Panasonicstore.eu.panasonic.com :

• Алтернативни текстове: Някои графични контроли, графики и изображения не съдържат или съдържат недостатъчен алтернативен текст. Чисто декоративните графики понякога нямат празен атрибут alt. На някои места текстът се показва под формата на изображение, без да е налична еквивалентна текстова алтернатива (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Медия, базирана на време (записани видеоклипове): Няма адекватни медийни алтернативи за визуално съдържание, носещо информация (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
• Структурна маркировка: Заглавията, списъците и таблиците понякога не са правилно структурирани с предвидените HTML елементи или подходящи алтернативи (WCAG 1.3.1).
• Цветове и контрасти: Текстовото съдържание и контролните елементи понякога нямат достатъчен контраст (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Размери и разстояние: Увеличаването на размера на текста с 200% или коригирането на разстоянието между текстовете може да доведе до загуба на съдържание или функционалност. При увеличение или на по-малки екрани, използваемостта е частично ограничена (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
• Формуляри: Въведените във формуляри данни не се предоставят постоянно с машинночетими атрибути, така че помощните технологии не могат автоматично да разпознаят предназначението им (напр. име, имейл, телефонен номер). Някои полета за въвеждане са неадекватно обозначени или не са ясни. В случай на неправилни записи, понякога липсват инструкции за корекция или не са свързани със съответното поле за въвеждане. За важни въведени данни (напр. поръчки) няма адекватна опция за отмяна на въведените данни или за проверка и коригиране преди изпращането им (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
• Съвместимост: HTML кодът съдържа грешки (напр. неуникални идентификатори). За интерактивните елементи семантичната информация понякога не е напълно налична (напр. липсва име, роля или статус). Динамично съдържание, като например съобщения за успех или грешки, не се разпознава надеждно от помощните технологии (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
• Навигация и структура на страницата: Когато дисплеят се промени (напр. чрез екранен четец), съдържанието не винаги е достъпно в смислен и разбираем ред. Механизмите за директно пропускане на повтарящи се блокове съдържание (напр. основна навигация) в момента не са напълно използваеми. Някои подстраници нямат ясно наименувани или описателни заглавия, които да ги отличават. Текстовете на връзките понякога не предават целта или предназначението на връзката. Заглавията, етикетите (напр. на бутоните) и етикетите на полетата на формуляра не винаги са ясни (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
• Работа с клавиатура: Някои функции или контроли не са напълно достъпни чрез клавиатурата. Клавишните комбинации не могат да бъдат изключени. Редът, в който елементите на съдържанието се достъпват чрез клавиатурата при използване на уебсайта, не винаги е логичен и разбираем. Фокусът на клавиатурата в момента не е достатъчно ясен (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
• Език: Думите и разделите на други езици не са достатъчно обозначени като такива (WCAG 3.1.2).
• Персонализирани настройки: Персонализираните настройки на браузъра (напр. размер на шрифта, вид на шрифта, цвят на преден план и фон) все още не са напълно взети предвид (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
• Достъпност на документа: Уебсайтът съдържа недостъпни PDF документи.

my.eu.panasonic.com , lumixpro.panasonic.eu :

• Алтернативни текстове: Някои графични контроли, графики и изображения не съдържат или съдържат недостатъчен алтернативен текст. На някои места текстът се показва под формата на изображение, без да е налична еквивалентна текстова алтернатива (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
• Структурна маркировка: Заглавията, параграфите и елементите на формуляра понякога не са правилно структурирани с предвидените HTML елементи или подходящи алтернативи (WCAG 1.3.1).
• Интерактивно съдържание: Съдържанието, което се появява при задържане на курсора на мишката върху него или при фокусиране с клавиатурата, не винаги е стабилно или напълно използваемо (WCAG 1.4.13).
• Цветове и контрасти: Текстовото съдържание и контролните елементи понякога нямат достатъчен контраст (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Размери и разстояние: При увеличение или на по-малки екрани, използваемостта е частично ограничена (WCAG 1.4.10).
• Формуляри: Въведените във формуляри данни не се предоставят постоянно с машинночетими атрибути, така че помощните технологии не могат автоматично да разпознаят предназначението им (напр. име, имейл, телефонен номер). Някои полета за въвеждане са неадекватно обозначени или не са ясни. В случай на неправилни въведения, съобщенията за грешки не предоставят никаква информация за това кой вход е причинил грешката; инструкциите за корекция понякога липсват или не са свързани със съответното поле за въвеждане. За важни въведени данни (напр. поръчки) няма адекватна опция за отмяна на въведените данни или за проверка и коригиране преди изпращането им (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
• Съвместимост: За интерактивните елементи семантичната информация понякога не е напълно налична (напр. липсва име, роля или статус). Динамичните елементи на съдържанието, като например съобщения за успех или грешка, не се разпознават надеждно от помощните технологии (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
• Навигация и структура на страницата: Механизмите за директно пропускане на повтарящи се блокове съдържание (напр. основна навигация) в момента не са напълно използваеми. Подстраниците нямат ясно наименувани или описателни заглавия, които да ги отличават. Заглавията, етикетите (напр. на бутоните) и етикетите на полетата на формуляра не винаги са ясни (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
• Работа с клавиатура: Някои функции или контроли не са напълно достъпни чрез клавиатурата. Фокусът на клавиатурата в момента не е достатъчно ясен (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
• Помощни средства за въвеждане и контроли: Индивидуалните инструкции се основават изключително на цветове, форми или позиции и следователно не са достъпни за всички потребители (WCAG 1.3.3).
• Персонализирани настройки: Персонализираните настройки на браузъра (напр. размер на шрифта, вид на шрифта, цвят на преден план и фон) все още не са напълно взети предвид (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)

Работим по достъпното внедряване на горепосоченото съдържание и непрекъснато прилагаме разпоредбите на BFSG, за да постигнем пълна достъпност своевременно.

Информация за потребителите съгласно чл. 246 от EGBG

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Германия